Er det sikkert at handle hos jer?

Vi er certificerede

Batteriekspert har været medlem af ordningen "Trygg E-handel" siden 2008 og følger deres krav til en tryg og sikker e-handelsside.

Betalingssikkerhed

Når du handler hos Batteriekspert, tilbyder vi bl.a. sikker kortbetaling med VISA og MasterCard i samarbejde med DIBS Payment Services. Når du betaler med kort, viderestilles du til en sikker side med et SSL-certifikat hos DIBS Payment Services, hvor du helt trygt kan indtaste dine kortoplysninger og gennemføre betalingen. DIBS Payment Services er Nordens førende udbyder af betalingstjenester via internettet og er PCI-DSS certificeret af kortbranchen (bl.a. VISA og MasterCard) til at håndtere betalingstransaktioner på højeste sikkerhedsniveau. Batteriekspert håndterer aldrig dine kortoplysninger.

Betalingssiderne er sikkerhedsbeskyttet med krypterede SSL-sider og certificeret af GeoTrust, 3D Secure. Kortoplysningerne behandles således sikkert og fortroligt.

Håndtering af dine personoplysninger

Vi videregiver aldrig dine personoplysninger til tredjeparter. Når du afgiver din ordre hos Batteriekspert, oplyser du dine personoplysninger såsom navn, adresse og CPR-nummer. Samtidig accepterer du, at vi gemmer og bruger dine personoplysninger, så vi kan opfylde vores forpligtelser over for dig som kunde. Vi dokumenterer også visse kommunikationer, vi har med dig via telefon eller e-mail, for at give dig den bedste service og følge op på dine forhold.

I henhold til persondataforordningen GDPR har du ret til at modtage de oplysninger, som vi har registreret om dig. Hvis oplysningerne er forkerte, ufuldstændige eller irrelevante, kan du anmode om, at de bliver rettet eller fjernet. Kontakt i så fald vores kundeservice. Vi vil aldrig videregive dine personoplysninger til tredjeparter. Hvis du har valgt at modtage vores nyhedsbrev, sender vi dig information og produkttilbud på e-mail. Ønsker du ikke længere at modtage nyhedsbreve, kan du nemt afmelde dig via et afmeldingslink i det aktuelle nyhedsbrev eller kontakte vores kundeservice, hvis du har brug for hjælp.